ايرنا:رييس سازمان نظام پزشكي كشور با بيان اينكه بيش از ۵۰درصد شكايات مربوط به قصور پزشكي قابل پيشگيري است افزود ارتباط بهتر پزشك با بيمار و آگاهي دادن به بيمار ميتواند عامل بسيار موثري در كاهش اين شكايات باشد.دكتر "شهابالدين صدر" روز جمعه در آيين گشايش همايش جراحي پلاستيك بيني و صورت با اعلام اين خبر افزود: مطالعات روي پروندههاي ارجاعي تهران در سال ۱۳۸۴بيانگر اين امر است كه روزانه ۱۰۰هزار ويزيت پزشكي انجام ميشود.
وي افزود: از اين تعداد ۲هزار نفر بستري بوده و ۸هزار نفر براي مراجعات راديولوژي و آزمايشگاهي مراجعه كردهاند.
دكتر صدر با اشاره به اينكه از اين ۲۰۰هزار نفر مراجعهكننده ۲/۲ نفر از آنها در روز شكايت كردهاند تصريح كرد: به عبارتي يك هزارم درصد مراجعات به پزشكان منجر به شكايات شده كه اين رقم درصد بالايي را تشكيل نميدهد.
وي گفت: حساسيت كار پزشكي ايجاب ميكند كه ملاحظات بيشتري رعايت شود.
آمارها بيانگر اين است كه ۹۸درصد جراحيها با رضايت بيمار همراه است و فقط دو درصد آنها سبب نارضايتي و شكايت بيمار شده كه همين دو درصد نيز ميتواند چالش برانگيز باشد.
وي از تقارن نداشتن بيني ،اختلال در تنفس ،نارضايتي در شكل جراحي و نتيجه كار و مرگ بيمار به ترتيب به عنوان عوامل اصلي شكايات و اعتراض ها اشاره كرد و يادآور شد: توجيه بيمار توسط پزشك در زمينه كم و كيف عمل جراحي سبب كاهش شكايات و افزايش رضايتمندي بيمار خواهد شد.
رييس سازمان نظام پزشكي كشور اضافه كرد: ۵۰تا ۶۰درصد مراجعان به پزشكان متخصص گوش، گلو و حلق و بيني و پلاستيك براي زيبايي ، ۳۰درصد به منظور رفع مشكلات تنفسي و ۲۰درصد براي رفع مشكلات بعد از ضربات به بيني بوده است.
وي در مورد عواملي كه باعث افزايش شكايات به دليل قصور پزشكي در مورد جراحي بيني و زيبايي ميشود يادآور شد: انتظارات اغراق آميز يا غير واقعي بيمار، تقاضاهاي مكرر و بيش از حد بيمار و ترديدهاي بيمار، انتخاب ناصحيح بيمار، تمايل به جراحي به توصيه ديگران از جمله عوامل نارضايتي از نتيجه عمل جراحي بيني است.
همايش جراحي پلاستيك بيني و صورت توسط انجمن جراحان،گوش،بيني و سر و گردن ايران و با حضور رييس سازمان نظام پزشكي و جراحان گوش ،حلق،بيني و جمعي از پزشكان متخصص داخلي و خارجي روز جمعه در بيمارستان ميلاد گشايش يافت و تا ۲۷فروردين به كار خود ادامه ميدهد.
